In de winter 2022 editie van het Customer Success-rapport van FeaturedCustomers vinden we Mopinion terug als Top Performer in de categorie: Customer feedback management software. En daar zijn we trots op!
FeaturedCustomers is een toonaangevend customer success contentmarketingplatform voor de B2B-software. Ze helpen B2B-bedrijven de juiste software te kiezen door waardevolle content over de verschillende leveranciers aan te bieden. FeaturedCustomers staat bekend om de vele customer testimonials, succesverhalen, praktijkcases en customer video’s.
Voor dit rapport heeft FeaturedCustomers alle customer feedback managementsoftware geëvalueerd en vergeleken. Er waren slechts 17 bedrijven die aan de voorwaarden voldeden en deze bedrijven zijn opgenomen in dit customer success rapport. Wij wisten een plek te bemachtigen en verdiende daarmee een award voor Top Performer in deze categorie.
Wat is het Customer Success Report?
Het Customer Success rapport is gebaseerd op testimonials van gebruikers en laat zien hoe de customer experience van de verschillende software-leveranciers is.
Wie er op de ranglijst komt wordt door verschillende factoren bepaald, waaronder de aanwezigheid van customer success content, social media en zichtbaarheid in de markt. Ook worden web traffic, zoektrends en aanvullende data via alle online kanalen en media van de leveranciers verzameld.
Wil je weten wat onze klanten vinden? Lees hier het verhaal van Calvin Klein en homeQgo.
Mopinion behoort tot de Top Performers
De award van Top Performer wordt toegekend aan belangrijke spelers in de markt die met hun visie bijdragen aan de ontwikkeling van de markt.
De producten en diensten van Top Performers scoren hoog en kunnen al bijna tot de marktleiders gerekend worden. Volgens FeaturedCustomers wordt Mopinion gewaardeerd door haar klanten, deelt haar expertise met gebruikers en wordt positief beoordeeld door derde partijen en dat levert ons deze mooie erkenning op.