customer feedback

Posts

Verzamel jij al customer feedback via alle digitale kanalen?

Verzamel jij al customer feedback via alle digitale kanalen?

Zoals de beroemde dichter Charles Bukowski schreef:“Als je iets wil proberen, ga er dan helemaal voor of begin er niet eens aan.”...

Erin Gilliam Haije

Erin Gilliam Haije 24/10/2022

Zo verzamel je customer experience feedback

Zo verzamel je customer experience feedback

Je bent zo goed als je customer experience en alleen de allerbeste customer experience zorgt ervoor dat klanten bij je terug blijven komen....

Erin Gilliam Haije

Erin Gilliam Haije 03/02/2022

Mopinion is klaar voor CX-mas: Onze highlights van 2021

Mopinion is klaar voor CX-mas: Onze highlights van 2021

Bijna is het weer zo ver. De kerstversiering hangt inmiddels weer, de laatste online inkopen worden nog gedaan en dan kan eindelijk het...

Penny Warnock 21/12/2021

NPS en cultuurverschillen

NPS en cultuurverschillen

Deze blog is gepubliceerd op Marketingfacts. Kortgeleden werd me tijdens mijn beoordelingsgesprek gevraagd mezelf te beoordelen. Hmm,...

Mi-choe Emanuelson

Mi-choe Emanuelson 15/11/2021

Hoe zorgverzekeraars online klantfeedback kunnen verzamelen

Hoe zorgverzekeraars online klantfeedback kunnen verzamelen

In een rap tempo brengen zorgverzekeraars meer en meer sales en services online. Kijk ook naar de traditionele banken die transformeren in...

Udesh Jadnanansing

Udesh Jadnanansing 19/04/2016

Bekijk deze onderwerpen