telcos & utility Archives - Mopinion

Vodafone Ierland gebruikt feedback voor customer centricity

Erin Gilliam Haije — Tue, 18 Oct 2022 07:31:57 +0000

Vodafone Ierland is een telecomprovider die ook breedband, televisie en andere services levert. Binnen Vodafone is er een sterke behoefte aan innovatie. Regelmatig worden er nieuwe producten gelanceerd en staan er veel nieuwe producten op de planning. De eerste interactie tussen Vodafone en haar klanten vindt vaak online plaats. Door de focus op customer centricity […]

The post Vodafone Ierland gebruikt feedback voor customer centricity appeared first on Mopinion.

Hoe Luxury Escapes klantenfeedback gebruikt

Mi-choe Emanuelson — Thu, 07 Jan 2021 05:24:22 +0000

Luxury Escapes is Australische organisatie, gespecialiseerd in luxe reizen. Het online aanbod varieert van dagtrips tot compleet verzorgde vakanties. Hoewel de COVID-19 maatregelen voor problemen in de reisbranche zorgen, is het gelukkig voor Luxury Escapes weer mogelijk om in Australië te reizen. Luxury Escapes staat bekend om haar perfecte pakketten. Je boekt niet alleen een […]

The post Hoe Luxury Escapes klantenfeedback gebruikt appeared first on Mopinion.

K2 Systems lanceert Mopinion in eigen planning software

Erin Gilliam Haije — Mon, 14 Oct 2019 07:00:24 +0000

Goed nieuws! De Duitse leverancier van zonne-energie, K2 Systems heeft onlangs Mopinion feedback in hun eigen planning software, K2 Base geïmplementeerd. Lucas Toulon, Assistent van CEO bij K2 Systems vertelt ons… ‘K2 Systems streeft naar wereldwijde energievoorziening met zonne-energie. K2 Systems richt zich op de ontwikkeling van installaties die makkelijk gemonteerd kunnen worden en klantvriendelijk […]

The post K2 Systems lanceert Mopinion in eigen planning software appeared first on Mopinion.

Hoe Stedin klantenfeedback gebruikt met Mopinion

Mi-choe Emanuelson — Mon, 07 Oct 2019 07:52:54 +0000

Stedin is een regionale netbeheerder, voornamelijk actief in de Randstad. Als een van de drie grootste beheerders is Stedin verantwoordelijk voor het transport van elektriciteit en gas naar circa 2 miljoen huishoudens en industriële klanten. Stedin heeft in totaal bijna 4 miljoen aansluitingen. De website van Stedin is een belangrijke informatiebron voor de klanten. Hier […]

The post Hoe Stedin klantenfeedback gebruikt met Mopinion appeared first on Mopinion.

Mopinion geeft de online klantbeleving van Simpel een boost

Erin Gilliam Haije — Wed, 01 Nov 2017 07:00:34 +0000

Simpel is de grootste, zelfstandige sim only provider in Nederland. Simpel bestaat sinds 2007 en dankzij de onderscheidende commercials heeft Simpel een sterke positie in de telecommarkt veroverd. De website van Simpel biedt informatie over de producten en diensten aan bestaande klanten en potentiële klanten. Ook is er een uitgebreide persoonlijke omgeving en kun je […]

The post Mopinion geeft de online klantbeleving van Simpel een boost appeared first on Mopinion.

DELTA verbetert online funnels dankzij klantfeedback

Erin Gilliam Haije — Mon, 17 Jul 2017 07:00:27 +0000

DELTA levert 100% groene energie, opgewekt via Nederlandse en Europese wind en Nederlandse biomassa, voor zowel de zakelijke markt als consumenten. Daarnaast voorziet DELTA Zeeland van de snelste en meest betrouwbare internet, televisie en telefonie. De hoofdkantoren bevinden zich in Middelburg en Vlissingen. Met bijna 500 medewerkers werkt DELTA elke dag aan hun doel: “Het […]

The post DELTA verbetert online funnels dankzij klantfeedback appeared first on Mopinion.