Tjeerd Traats https://mopinion.com/es/author/tjeerd/ Customer Feedback Intelligence For Digital Enterprises Mon, 02 Oct 2023 08:29:50 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.0.2 Principales Tendencias Digitales de Experiencia del Cliente (CX) para el 2019 https://mopinion.com/es/principales-tendencias-digitales-de-experiencia-del-cliente-cx-para-el-2019-2/ https://mopinion.com/es/principales-tendencias-digitales-de-experiencia-del-cliente-cx-para-el-2019-2/#respond Mon, 07 Jan 2019 08:06:14 +0000 https://mopinion.com/?p=22572 Bienvenido al 2019… donde las tecnologías digitales comenzarán a evolucionar más rápido de lo que podemos adaptarnos. Donde las expectativas de experiencias de los clientes subirán por encima de todo. Donde los análisis predictivos impulsarán la experiencia del cliente para bien y donde la ética de datos se volverá la nueva ventaja competitiva. En resumen: […]

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