travel & hospitality Archives - Mopinion https://mopinion.com/fr/tag/travel-and-hospitality-fr/ Customer Feedback Intelligence For Digital Enterprises Mon, 02 Oct 2023 11:00:27 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.0.2 Air France-KLM améliore son système de connaissances interne grâce à Mopinion https://mopinion.com/fr/air-france-klm-ameliore-son-systeme-de-connaissances-interne-grace-a-mopinion/ https://mopinion.com/fr/air-france-klm-ameliore-son-systeme-de-connaissances-interne-grace-a-mopinion/#respond Tue, 20 Aug 2019 07:00:02 +0000 https://beta-site.mopinion.com/air-france-klm-ameliore-son-systeme-de-connaissances-interne-grace-a-mopinion/ Le groupe Air France-KLM est un groupe leader en matière de trafic aérien international au départ de l’Europe. Ce géant mondial dispose d’une flotte de 550 avions, qui effectuent jusqu’à 2 300 vols quotidiens. En 2018, Air France-KLM a transporté 101,4 millions de passagers. Chaque jour, les clients contactent Air France et KLM pour trouver […]

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Travix fait appel à Mopinion pour sa stratégie globale de feedback utilisateurs en ligne https://mopinion.com/fr/strategie-feedback-en-ligne-travix-logiciel-mopinion/ https://mopinion.com/fr/strategie-feedback-en-ligne-travix-logiciel-mopinion/#respond Tue, 05 Mar 2019 13:49:27 +0000 https://mopinion.com/?p=24299 Travix International est une société de voyages en ligne qui opère dans 35 pays à travers le monde. Avec cinq grandes marques, dont Budget Air, Cheaptickets.nl, Vliegwinkel.nl, Vayama et FlugLaden, et un portefeuille étendu de 39 sites Web, Travix est en pleine croissance. Avec plus de 3,5 millions de passagers par an, Travix accueille chaque […]

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Alpharooms choisit le logiciel Mopinion pour l’aider à améliorer l’expérience client en ligne https://mopinion.com/fr/alpharooms-choisit-le-logiciel-mopinion/ https://mopinion.com/fr/alpharooms-choisit-le-logiciel-mopinion/#respond Tue, 05 Mar 2019 07:00:39 +0000 https://beta-site.mopinion.com/alpharooms-choisit-le-logiciel-mopinion-pour-laider-a-ameliorer-lexperience-client-en-ligne/ Alpharooms est l’un des principaux sites Web du Royaume-Uni pour les hôtels et les vols à prix réduits. Le site propose des offres pour plus de 220 000 propriétés à travers le monde. Les réservations de voyages en ligne sont largement devenues un marché de produits de base qui repose largement sur l’acquisition payante. Le prix […]

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TUI: solution de feedback à canaux multiples https://mopinion.com/fr/histoire-de-succes-de-client-tui/ https://mopinion.com/fr/histoire-de-succes-de-client-tui/#respond Wed, 17 May 2017 15:53:46 +0000 https://mopinion.com/?p=14081 Toutes vos envies d’ailleurs. C’est le slogan connu de l’organisation de voyage leader de marché, TUI. Par le biais d’un nombre de canaux (TUI.nl, TUI agences de voyage et le Contact Center), TUI offre une grande quantité de forfaits de vacances répondant aux goûts de tous les types de voyageurs, y compris des vacances de […]

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